8月11日晚，有网友发布视频显示，长春远大购物中心一处天花板发生坍塌，大量积水从破损处倾泻而出，顺着楼层玻璃护栏往下流淌，建筑内部结构随之暴露。次日上午，商场客服证实了这一情况，表示破损区域正在进行修缮，未造成人员伤亡，商场目前正常营业。